Formats structurés
Entre entreprises, une facture électronique n’est plus seulement un PDF envoyé par e-mail. Elle doit circuler dans un format structuré (Factur-X, UBL ou CII) que les systèmes peuvent lire, contrôler et archiver automatiquement.
Réforme 2026 · B2B · Plateforme Agréée
Guide facturation électronique.
De la règle au parcours Flow.
Factur-X, UBL, annuaire, Plateforme Agréée : ce que change la réforme — et comment Flow transmet à la PA à l’envoi au client, pas après le paiement.
La nouvelle règle de conformité
Pas un gadget technique : un cadre légal pour émettre et recevoir des factures structurées entre entreprises en France.
Plateforme Agréée (PA)
Le canal officiel passe par une Plateforme Agréée immatriculée par l’administration. C’est elle qui dépose, reçoit, route via l’annuaire et remonte les cycles de vie (acceptée, refusée…).
Annuaire national
Chaque entreprise publie, via sa PA, une adresse électronique de réception. Sans cette adresse, la facture ne peut pas être acheminée correctement dans le circuit e-facture.
Calendrier progressif
Dès septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir en électronique. L’obligation d’émettre s’étend ensuite selon la taille (grandes, ETI, PME / TPE).
Calendrier de la réforme
Anticiper évite la course de dernière minute — surtout pour les TPE et indépendants.
Sept. 2026
Réception pour tous
Toutes les entreprises assujetties doivent pouvoir recevoir des factures électroniques via une PA.
Sept. 2026
Émission — grandes entreprises
Les plus grandes structures démarrent l’obligation d’émettre en format électronique.
Sept. 2027
Émission — ETI
Les entreprises de taille intermédiaire rejoignent l’obligation d’émission.
Sept. 2028
Émission — PME & TPE
Artisans, indépendants et PME : émission électronique obligatoire. D’où l’intérêt de s’y préparer tôt.
Les formats, en clair
Trois cas de figure à ne pas confondre au quotidien.
Recommandé au quotidien
Factur-X
PDF lisible par l’humain + données structurées embarquées. Idéal pour garder un document familier tout en respectant le format électronique.
Échange machine
UBL
Format XML largement utilisé pour l’interopérabilité. Flow peut exporter et transmettre selon le parcours PA configuré.
Hors circuit PA
PDF classique
Reste le mode par défaut pour le B2C (particuliers). La transmission PA facture-à-facture et l’e-reporting B2C sont disponibles en option (Paramètres) pour les comptes qui vendent aussi à des particuliers.
Quand transmettre à la PA ?
Le bon réflexe métier : au même moment que l’envoi de la facture au client.
À l’envoi au client
Le bon moment métier : dès que vous émettez / envoyez la facture (en attente de paiement). Ce n’est pas le paiement qui déclenche la conformité e-facture.
Automatique ou manuel
Dans Paramètres, l’option « Transmettre automatiquement à la PA à l’émission / envoi » est activée par défaut. Sinon : menu Factures → Transmettre à la PA.
Checklist d’abord
Profil entreprise, client B2B, SIRET / routage annuaire, lignes et totaux : la transmission ne part que si la checklist est verte.
Qui fait quoi
Trois acteurs, un flux clair — vous ne devenez pas une PA.
Logiciel de facturation
Flow
Vous créez, envoyez et archivez. Nous préparons le flux structuré et dialoguons avec la PA immatriculée.
Canal officiel
Plateforme Agréée
Immatriculée DGFiP. Transmet, reçoit, alimente l’annuaire et remonte les cycles de vie réglementaires.
Destinataire B2B
Votre client
Reçoit via sa propre PA. Vous n’avez qu’à viser la bonne adresse d’annuaire — pas son e-mail personnel.
Pourquoi Flow vous connecte à Super PDP
Ce que vous vous apprêtez à faire, et pourquoi, en clair.
À partir de septembre 2026, toutes les entreprises françaises doivent pouvoir recevoir leurs factures au format électronique, et progressivement les émettre également d'ici septembre 2027. Cette réforme concerne près de huit millions d'entreprises et vise à sécuriser les échanges et simplifier la comptabilité.
Concrètement : une facture n'est plus simplement envoyée par e-mail ou par courrier. Elle doit transiter par un circuit encadré par l'État, pour que votre client la reçoive dans les règles, que votre comptabilité soit à jour, et que l'administration fiscale reçoive automatiquement les informations dont elle a besoin.
Qui a le droit de faire circuler ces factures ?
La loi a créé un rôle bien précis pour ça : la Plateforme Agréée (PA). C'est un acteur audité et officiellement enregistré par l'administration fiscale, seul habilité à transmettre réellement les factures électroniques entre entreprises et à dialoguer avec le fisc. Devenir une Plateforme Agréée est un parcours long et exigeant : audits de sécurité, certifications (ISO 27001, SecNumCloud), infrastructure dédiée — un métier à part entière.
Flow, de son côté, est ce qu'on appelle une Solution Compatible : un logiciel de gestion (comme le vôtre au quotidien — devis, factures, clients, stock) qui respecte parfaitement le format et les règles de la réforme, mais qui n'est pas lui-même une Plateforme Agréée.
Pourquoi Flow n'a pas choisi de devenir lui-même une Plateforme Agréée
Ce n'est pas notre métier. Notre travail, c'est de vous simplifier la gestion de votre entreprise au quotidien — devis, factures, stock, réservations. Devenir une Plateforme Agréée demanderait des années d'audits de sécurité et une infrastructure dédiée, sans rien apporter de plus à votre gestion quotidienne.
Vous méritez un vrai spécialiste pour la partie transmission. Plutôt que de bricoler cette brique nous-mêmes, on préfère s'associer à un acteur dont c'est exactement le métier, pour vous garantir une transmission fiable et conforme.
Pourquoi Super PDP
C'est pour ça que Flow s'est associé à Super PDP, une Plateforme Agréée officiellement enregistrée par la DGFiP. Une fois votre entreprise connectée, Super PDP se charge pour vous de :
- transmettre vos factures à vos clients dans les règles,
- recevoir les factures de vos fournisseurs,
- signaler automatiquement les données nécessaires à l'administration fiscale (e-reporting),
- conserver vos factures de façon sécurisée aussi longtemps que la loi l'exige.
Ce que ça change pour vous, concrètement
Une seule étape à faire : connecter votre entreprise à Super PDP, directement depuis Flow. On récupère alors automatiquement vos informations officielles (nom, adresse, SIRET) — vous n'avez rien à ressaisir. Vos identifiants Super PDP restent chez eux : Flow n'y a jamais accès, seulement à une autorisation que vous pouvez retirer à tout moment. Le parcours inclut aussi une vérification de votre entreprise et de votre identité (imposée par la réglementation) — elle peut prendre un peu de temps, sans bloquer votre utilisation de Flow en attendant.
Checklist avant transmission
Si un point bloque, Flow vous le signale — mieux vaut le connaître à l’avance.
Mon entreprise
- SIRET et raison sociale corrects
- Adresse et mentions légales à jour
- TVA / régime renseignés si applicable
Client B2B
- Nature « Entreprise » (pas particulier)
- SIREN / SIRET renseigné
- Adresse de réception trouvée via l’annuaire
Facture
- Lignes, taxes et totaux cohérents
- Statut prêt pour envoi / émission
- Plan Pro (ou essai) pour transmettre
Comment c’est géré sur Flow
Un parcours produit, du profil à la réception. Transmission à l’envoi client — automatique ou manuelle.
Identité vendeur
Connectez votre compte Super PDP : nom, adresse et SIRET sont récupérés automatiquement, rien à ressaisir. Il ne reste que le n° de TVA à indiquer vous-même. Sans profil complet, la checklist bloque la transmission.
Client B2B + annuaire
Choisissez la nature Entreprise, saisissez le SIREN/SIRET, puis utilisez « Chercher dans l’annuaire » pour récupérer l’adresse de réception PA du destinataire.
Créer & envoyer
Créez la facture comme d’habitude (formulaire ou agent). Vous envoyez le PDF au client ; Flow réutilise la même pièce pour le flux électronique — sans double saisie.
Transmission PA
À l’émission / envoi : transmission auto si l’option est active, ou clic manuel « Transmettre à la PA ». Disponible dès le plan Pro (inclus dans l’essai 20 jours).
Suivre le statut
Déposée → Validée / Acceptée, ou Refusée avec motif. Les retours apparaissent dans la fiche facture, les notifications in-app, et par e-mail si vous l’avez activé.
Factures fournisseurs
Les factures entrantes relayées par la PA arrivent dans Flow pour traitement (à payer, litige, archivage) — le miroir du flux sortant.
Les statuts que vous voyez
Après transmission, le cycle de vie remonte dans l’app — pas dans un portail opaque.
- Déposée
La facture a été déposée auprès de la PA. Le traitement réglementaire commence.
- Validée
Contrôles techniques / métier passés côté PA. En attente de la suite du cycle.
- Acceptée
Le destinataire (via sa PA) a accepté la facture. Le cycle de vie est favorable.
- Refusée
Refus avec motif. Corrigez puis renvoyez / retransmettez selon le cas.
Qui est concerné
- Clients entreprise (B2B)
- Transmission PA à partir du plan Pro (essai inclus)
- Envoi client + checklist OK (auto ou manuel)
- Recherche annuaire sur fiche client B2B
- Suivi des cycles de vie dans Factures
Qui ne l’est pas
- Clients particuliers (B2C) — PDF classique par défaut (e-reporting activable)
- Attendre le paiement pour transmettre — pas la règle
- B2G / Chorus Pro — feuille de route
- Devenir vous-même une PA — hors périmètre Flow
- Se contenter d’un export UBL local — ce n’est pas transmettre
Questions fréquentes
Les réponses aux doutes les plus courants avant de se lancer.
Quand transmettre la facture à la PA ?
À l’émission / envoi au client (statut « En attente de paiement »), pas au paiement. La PA reçoit la facture structurée en parallèle de l’envoi client.
La transmission est-elle automatique ?
Oui si Paramètres → « Transmettre automatiquement à la PA à l’émission / envoi client » est activé (défaut). Checklist B2B complète et plan Pro (ou essai) requis. Un échec PA ne bloque pas l’e-mail client ; le bouton manuel reste disponible.
Flow est-il une Plateforme Agréée ?
Non. Flow est une solution de facturation connectée à une PA (aujourd’hui Super PDP). Modèle « Solution Compatible » : vous facturez chez nous, la PA assure le canal réglementaire.
Dois-je créer un compte chez Super PDP moi-même ?
Oui, c’est une redirection obligatoire : la loi impose que ce soit vous, et non Flow, qui autorisiez la transmission de vos factures. Vos identifiants Super PDP restent chez eux — Flow ne les voit jamais, seulement une autorisation que vous pouvez retirer à tout moment. En échange, vos informations (nom, adresse, SIRET) sont récupérées automatiquement, sans ressaisie. Le parcours inclut aussi une vérification de votre entreprise et de votre identité (imposée par la réglementation, pas une exigence propre à Super PDP) — si elle prend un peu de temps, vous pouvez continuer à utiliser Flow normalement en attendant ; seule la transmission réelle d’une facture y est soumise.
Qui doit figurer dans l’annuaire ?
Les entreprises assujetties, via leur PA. Ce n’est pas un catalogue de logiciels. Sur Flow, la recherche sur la fiche client B2B interroge cet annuaire pour remplir le routage.
Et les clients particuliers (B2C) ?
Facture PDF classique par défaut. La réforme impose aussi de déclarer ces ventes en e-reporting (hors transmission PA facture-à-facture, réservée au B2B) — activable dans Paramètres si vous vendez à des particuliers.
Exporter (UBL / Factur-X) suffit-il ?
Non. Exporter télécharge un fichier local. Transmettre dépose la facture chez la PA. Sans transmission, vous n’êtes pas dans le circuit électronique officiel.
Quel plan pour transmettre ?
Exports et transmission PA à partir du plan Pro (inclus dans l’essai 20 jours sans carte). Après l’essai, abonnement Pro ou Business requis pour continuer à écrire et transmettre.
Que se passe-t-il si la PA refuse ?
Le statut Refusée apparaît avec un motif. Vous corrigez la facture ou les données client / entreprise, puis vous retransmettez. L’e-mail client déjà envoyé n’est pas annulé automatiquement.
Puis-je vérifier une facture avant de la transmettre pour de vrai ?
Oui : le bouton « Valider (Super PDP) », sur toute facture non brouillon, lance directement chez Super PDP le contrôle de conformité EN16931/Factur-X et vous montre le rapport — sans attendre un refus après transmission.
Et Chorus Pro (secteur public) ?
Circuit B2G distinct. Flow se concentre d’abord sur le B2B via PA ; le B2G est prévu dans la feuille de route.
Prêt pour la facturation électronique
Créez votre compte, complétez Mon entreprise, préparez vos clients B2B — puis envoyez : la PA suit si l’option auto est active. Essai Pro 20 jours, sans carte.